كيفية استكشاف مشكلات محرك الأقراص الخارجي التي لم يتم اكتشافها وإصلاحها على نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها

Tiffany Garrett

في نظام التشغيل Windows 10 ، عادة ما تحتاج فقط إلى توصيل محرك أقراص خارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والانتظار حتى يظهر تلقائيًا في File Explorer لبدء استخدامه. لكنها ليست دائمًا عملية مباشرة.

تنظيف موجه أوامر windows 10

في بعض الأحيان ، لأسباب غير معروفة قد تكون مرتبطة بالاتصال أو برنامج التشغيل أو الإعدادات أو مشكلات الأجهزة ، سيرفض Windows 10 فقط اكتشاف محرك الأقراص الخارجي ، أو سيكتشف الجهاز ، لكنه لن يظهر في File Explorer.



إذا كنت تحاول إعداد محرك أقراص ثابت خارجي جديد ، أو كنت تريد استخدام جهاز تخزين متصل مسبقًا بجهاز كمبيوتر آخر ، ولكنه لن يظهر ، فهناك عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها لحل أكثرها شيوعًا مشاكل.

في دليل Windows 10 هذا ، نوجهك عبر الخطوات لإصلاح معظم المشكلات عندما لا يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك محرك أقراص ثابت خارجي.

كيفية إصلاح مشكلات محرك أقراص خارجي على نظام التشغيل Windows 10

يجب أن تساعد الإرشادات الموضحة أدناه في التغلب على معظم المشكلات ، سواء كنت تحاول توصيل محرك أقراص ثابت ذي طبق دوار تقليدي أو محرك أقراص الحالة الصلبة (SSD) أو محرك أقراص فلاش باستخدام واجهة USB.

إصلاح اتصال محرك الأقراص

يعد الاتصال المادي السيئ من أكثر المشكلات شيوعًا التي قد تمنع Windows 10 من اكتشاف محرك الأقراص الخارجي.

على الرغم من أن معظم محركات الأقراص الصغيرة وكل محرك أقراص فلاش إلى حد كبير لا تتطلب اتصال طاقة مخصصًا ، إذا كنت تقوم بتوصيل محرك أقراص ثابت خارجي كبير ، فأنت بحاجة إلى التأكد من توصيله بمأخذ طاقة يعمل.

في محركات الأقراص الصغيرة والكبيرة ، قد تكون المشكلة في بعض الأحيان هي كبل USB. قد يكون الكبل تالفًا ، أو ربما تحاول استخدام الكابل الخطأ. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتعرف على التخزين ، فتأكد من استخدام كابل بيانات جيد.

إذا كانت كبلات USB والطاقة تعملان ، فسوف تسمع دوران محرك الأقراص الثابتة ، وستلاحظ مؤشر ضوئي.

في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة هي محور USB لأن هذه الأجهزة يمكن أن تقدم مشكلات في التوافق وإدارة الطاقة. إذا كنت تقوم بتوصيل أجهزة طرفية متعددة باستخدام لوحة وصل ، فقم بتوصيل محرك الأقراص مباشرة بأحد المنافذ الأخرى المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالة نفاد المنافذ ، افصل محور USB وقم بتوصيل محرك الأقراص القابل للإزالة مباشرة لمعرفة ما إذا كان نظام التشغيل Windows 10 قد اكتشفه.

يمكن أيضًا أن تكون المشكلة هي وجود منفذ USB ميت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في المنفذ بسرعة عن طريق فصل محرك الأقراص واستخدام منفذ مختلف على نفس الكمبيوتر أو على كمبيوتر آخر.

إذا كنت قد جربت بالفعل التوصيات المذكورة أعلاه ، وما زلت غير قادر على استخدام محرك الأقراص. يمكنك محاولة إعادة تعيين الاتصال عن طريق إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفصل محرك الأقراص الخارجي ، ثم بعد دقيقة واحدة ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد توصيل محرك الأقراص.

بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة توصيل محرك الأقراص بكمبيوتر مختلف ، ولكن إذا لم يعمل ذلك ، فهناك احتمال كبير أن يكون محرك الأقراص أو وحدة التحكم قد ماتت.

تحديد حرف محرك الأقراص

إذا كنت تعلم أن محرك الأقراص يعمل بشكل صحيح ، لكنه لن يظهر في File Explorer ، فقد يكون محرك الأقراص يحاول استخدام حرف مستخدم بالفعل من قبل جهاز آخر أو قد يكون حرف محرك الأقراص مفقودًا.

حل تعارض الرسالة

يعد تعارض حرف محرك الأقراص مشكلة شائعة في الأجهزة القابلة للإزالة ، ويمكنك حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب .
  3. انقر على أعلى نتيجة لفتح إدارة الأقراص .
  4. إذا كان محرك الأقراص يحاول استخدام حرف محرك أقراص موجود ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة التخزين وحدد ملف تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات اختيار.

  5. انقر على يتغيرون زر.

  6. حدد ملف قم بتعيين حرف محرك الأقراص التالي اختيار.
  7. استخدم القائمة المنسدلة على اليمين وحدد أيًا من الأحرف المتاحة.

    معلومات سريعة: عند تعيين حرف محرك أقراص يدويًا ، فمن الممارسات الجيدة استخدام الحرف الأخير المتاح لتجنب التعارض في المستقبل مع التعيينات التلقائية.

  8. انقر على نعم زر.
  9. إذا تلقيت رسالة تحذير ، فانقر فوق نعم زر.

مباشرة بعد تعيين الحرف الجديد ، يجب أن يظهر محرك الأقراص الخارجي في File Explorer.

حل الرسالة المفقودة

إلا إذا كنت تركيب محرك الأقراص كمجلد ، سيتطلب حرفًا ليتم الوصول إليه من File Explorer.

إذا كان الحرف مفقودًا من محرك الأقراص ، فيمكنك تعيين حرف جديد باستخدام الخطوات التالية:

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب .
  3. انقر على أعلى نتيجة لفتح إدارة الأقراص .
  4. إذا لم يكن محرك الأقراص يحتوي على حرف محرك أقراص بجوار الاسم ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة التخزين وحدد ملف تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات اختيار.

  5. انقر على يضيف زر.
  6. حدد ملف قم بتعيين حرف محرك الأقراص التالي اختيار.
  7. استخدم القائمة المنسدلة على اليمين وحدد أيًا من الأحرف المتاحة.

  8. انقر على نعم زر.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يكون التخزين متاحًا في File Explorer.

إصلاح محرك بدون قسم

إذا كنت تقوم بتوصيل محرك أقراص جديد ، فمن المحتمل أن يبدو كما لو لم يتم اكتشافه ، لأنه لا يحتوي على قسم تم تكوينه بشكل صحيح.

لإنشاء وحدة تخزين بقسم ونظام ملفات جديدين ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب .
  3. انقر على أعلى نتيجة لفتح إدارة الأقراص .
  4. إذا لم يكن محرك الأقراص الخارجي يحتوي على قسم ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة 'غير المخصصة' ، وحدد ملف حجم جديد بسيط اختيار.

  5. انقر على التالي زر.
  6. انقر على التالي زر مرة أخرى.

  7. حدد ملف قم بتعيين حرف محرك الأقراص التالي اختيار.
  8. استخدم القائمة المنسدلة على اليمين وحدد أيًا من الأحرف المتاحة.

  9. انقر على التالي زر.
  10. حدد ملف قم بتهيئة هذا المجلد بالإعدادات التالية اختيار.
  11. استخدم الإعدادات الافتراضية ، بما في ذلك:

    • نظام الملفات - NTFS.
    • حجم وحدة التخصيص - تقصير.
  12. ضمن 'تسمية وحدة التخزين' ، أدخل اسمًا وصفيًا لمحرك الأقراص.
  13. افحص ال قم بإجراء تنسيق سريع اختيار.

    ألعاب إكس بوكس ​​الماوس ولوحة المفاتيح
  14. انقر على التالي زر.
  15. انقر على ينهي زر.

بمجرد إكمال الخطوات ، سيستمر النظام في إنشاء وحدة تخزين جديدة بقسم وحرف محرك أقراص.

إصلاح محرك الأقراص بنظام ملفات غير مدعوم

يتعرف Windows 10 فقط على محركات الأقراص التي تستخدم نظام ملفات مدعوم (NTFS أو FAT32 أو exFAT أو ReFS ). إذا كنت تقوم بتوصيل محرك أقراص مهيأ باستخدام نظام تشغيل مختلف (macOS أو Linux) بنظام ملفات غير مدعوم ، فلن يظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يتمثل الحل في تهيئة محرك الأقراص باستخدام نظام ملفات مدعوم.

تحذير: سيؤدي استخدام هذه العملية إلى محو كل شيء على محرك الأقراص. إذا كانت لديك أي بيانات تريد الاحتفاظ بها ، فتأكد من توصيلها بجهاز مدعوم ، واستخرج البيانات ، وبعد ذلك فقط تابع الخطوات أدناه.

لتهيئة محرك أقراص بنظام ملفات مدعوم ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب .
  3. انقر على أعلى نتيجة لفتح إدارة الأقراص .
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الذي يحتوي على نظام الملفات غير المدعوم ، وحدد ملف صيغة اختيار.

  5. ضمن 'تسمية وحدة التخزين' ، حدد اسمًا لمحرك الأقراص.
  6. استخدم الإعدادات الافتراضية ، بما في ذلك:

    • نظام الملفات - NTFS.
    • حجم وحدة التخصيص - تقصير.
  7. افحص ال قم بإجراء تنسيق سريع اختيار.

  8. انقر على نعم زر.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيتم تنسيق محرك الأقراص بنظام ملفات مدعوم ، ويجب أن يكون متاحًا من خلال File Explorer.

إصلاح محرك الأقراص غير مهيأ

في بعض الأحيان ، عند توصيل محرك أقراص خارجي لم يتم تهيئته وتهيئته مطلقًا ، أو عند استخدامه على كمبيوتر آخر ، قد لا يكتشف Windows 10 محرك الأقراص بشكل صحيح. أيضًا ، سيظهر في إدارة الأقراص كـ 'غير معروف' و 'غير مهيأ'. عادةً ما تحدث هذه المشكلة في كثير من الأحيان عند تثبيت محرك أقراص ثابت داخلي في الأصل من كمبيوتر آخر ، ولكن يمكن أن يحدث لمحركات الأقراص الثابتة المحمولة.

إذا كانت هذه هي الحالة ، فيمكنك تهيئة محرك الأقراص بسرعة باستخدام الخطوات التالية:

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب .
  3. انقر على أعلى نتيجة لفتح إدارة الأقراص .
  4. إذا ظهر محرك الأقراص 'غير معروف' و 'غير مهيأ' ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ملف تهيئة القرص اختيار.

  5. حدد محرك الأقراص (إذا لم يكن محددًا بالفعل).
  6. حدد ملف MBR (سجل التشغيل الرئيسي) اختيار.

  7. انقر على نعم زر.

إذا تمت تهيئة القرص ولكن ظهر به مساحة 'غير مخصصة' ، فاستخدم هذه الخطوات لإنشاء وحدة تخزين وتنسيق وتعيين حرف محرك أقراص:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة 'غير المخصصة' ، وحدد ملف حجم جديد بسيط اختيار.

  2. انقر على التالي زر.
  3. انقر على التالي زر مرة أخرى.

  4. حدد ملف قم بتعيين حرف محرك الأقراص التالي اختيار.
  5. استخدم القائمة المنسدلة على اليمين وحدد أيًا من الأحرف المتاحة.

  6. انقر على التالي زر.
  7. حدد ملف قم بتهيئة هذا المجلد بالإعدادات التالية اختيار.
  8. استخدم الإعدادات الافتراضية ، بما في ذلك:

    • نظام الملفات - NTFS.
    • حجم وحدة التخصيص - تقصير.
  9. ضمن 'تسمية وحدة التخزين' ، أدخل اسمًا وصفيًا لمحرك الأقراص.
  10. افحص ال قم بإجراء تنسيق سريع اختيار.

  11. انقر على التالي زر.
  12. انقر على ينهي زر.

بمجرد إكمال هذه الخطوات ، يجب أن يكون محرك الأقراص قابلاً للوصول من File Explorer.

إصلاح محرك غير متصل بالشبكة

إذا لم يظهر محرك الأقراص في File Explorer ، وظهر على أنه 'غير متصل' في إدارة الأقراص ، فيمكنك استخدام الخطوات التالية لإصلاح المشكلة:

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب .
  3. انقر على أعلى نتيجة لفتح إدارة الأقراص .
  4. إذا ظهر محرك الأقراص 'غير متصل' ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ملف متصل اختيار.

بعد الانتهاء من الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على البدء في استخدام التخزين كالمعتاد. إذا لم تتمكن من الحصول على وحدة التخزين عبر الإنترنت ، وكانت متوفرة مؤخرًا ، فقد يعني ذلك أن محرك الأقراص تالف أو غير متصل أو لا يحصل على الطاقة.

إصلاح حالة محرك الأقراص غير قابل للقراءة

إذا لم يكتشف Windows 10 محرك الأقراص بشكل صحيح ، ويظهر في إدارة الأقراص بامتداد غير قابل للقراءة الحالة ، فأنت تواجه أخطاء في القراءة والكتابة أو تلف أو فشل في الأجهزة.

إذا كنت قد جربت بالفعل التوصيات لمعالجة مشكلات الاتصال والتهيئة والتنسيق ، فقد يعني ذلك فشل الأجهزة ، وفي هذه الحالة يجب أن تفكر في الحصول على محرك أقراص جديد.

إصلاح مشاكل السائق

عندما لا يكون محرك الأقراص متاحًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون أيضًا مشكلة في برنامج التشغيل. يمكنك استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها بطريقتين على الأقل. يمكنك تثبيت أحدث برنامج تشغيل متاح ، أو يمكنك إعادة تثبيت نفس برنامج التشغيل لمعرفة ما إذا كان يساعد الكمبيوتر في اكتشاف محرك الأقراص.

تحديث برامج تشغيل الجهاز

إذا عرضت إدارة الأجهزة علامة صفراء أو حمراء على محرك الأقراص الخارجي ، فمن المحتمل أن هذه مشكلة في برنامج التشغيل.

لتثبيت أحدث برنامج تشغيل ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن مدير الجهاز وانقر فوق أعلى نتيجة لفتح التجربة.
  3. التوسع في محركات الأقراص فرع.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الخارجي الذي يحتوي على المشكلة وانقر فوق تحديث السائق اختيار.

  5. انقر على ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث اختيار.

بعد إكمال هذه الخطوات ، إذا اكتشف Windows Update أن جهازك يستخدم إصدارًا أقدم من برنامج التشغيل ، فسيقوم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل متوفر وتثبيته.

في حالة عدم توفر تحديثات أحدث ، يمكنك أيضًا التحقق من موقع دعم الشركة المصنعة للتخزين لمعرفة ما إذا كان لديهم برنامج تشغيل أحدث متاح للتنزيل. تأكد أيضًا من اتباع تعليماتهم لتثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح.

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقد تساعد أحيانًا إزالة برنامج التشغيل وإعادة تثبيته في اكتشاف محرك الأقراص الخارجي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن مدير الجهاز .
  3. انقر فوق أعلى نتيجة لفتح التجربة.
  4. التوسع في محركات الأقراص فرع.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص الخارجي الذي يحتوي على المشكلة ، وانقر فوق جهاز إلغاء التثبيت اختيار.

  6. انقر على الغاء التثبيت زر.

    تعديل للكمبيوتر إصدار خاص skyrim

  7. افصل محرك الأقراص القابل للإزالة عن جهازك.
  8. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  9. أعد توصيل محرك الأقراص.

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يقوم Windows 10 باكتشاف محرك الأقراص وتكوينه تلقائيًا.

تغليف الأشياء

على الرغم من وجود الكثير من العوامل التي يمكن أن تمنع اكتشاف محرك أقراص خارجي ، يجب أن تساعد هذه الحلول في إصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا. إذا كان محرك الأقراص يعمل بعد تجربة هذه التعليمات ، فهذا جيد ولكن تذكر أن محركات الأقراص تفشل كثيرًا. على هذا النحو ، يجب أن تعتبر هذا بمثابة تذكير للاحتفاظ بنسخة احتياطية محدثة من ملفاتك. (يمكنك دائمًا استخدام ملفات OneDrive أو ملف التاريخ لنسخ بياناتك احتياطيًا.)

إذا استمر عدم ظهور محرك الأقراص الخارجي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع محرك أقراص مكسور ، ويجب أن تفكر في الحصول على محرك أقراص جديد. إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق من اختياراتنا للأفضل محركات الأقراص المحمولة المتوفرة في السوق .

المزيد من موارد Windows 10

لمزيد من المقالات والتغطية والإجابات المفيدة عن الأسئلة الشائعة حول Windows 10 ، قم بزيارة الموارد التالية:

  • Windows 10 على Windows Central - كل ما تحتاج إلى معرفته
  • تعليمات ونصائح وحيل Windows 10
  • منتديات Windows 10 على Windows Central