freax.be

  • لياقة التفاح
  • أمازون كيندل
  • أبلتون تعيش
رئيسي مساعدة وكيف كيفية استخدام تطبيق Remote Desktop للاتصال بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

كيفية استخدام تطبيق Remote Desktop للاتصال بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

Tiffany Garrett
مساعدة وكيف

سطح المكتب البعيد بنظام Windows 10 المصدر: Windows Central

في نظام التشغيل Windows 10 ، يتوفر تطبيق Remote Desktop من خلال Microsoft Store ، وقد تم تصميمه لتسهيل الاتصال والتحكم في الأجهزة الأخرى عبر الشبكة المحلية أو الإنترنت. إنها أيضًا التجربة التي تهدف إلى استبدال ميزة 'الاتصال بسطح المكتب البعيد' القديمة المضمنة.



التطبيق واضح ومباشر ، ولكن اعتمادًا على الطريقة التي تريد الاتصال بها ، فإن التطبيق ليس سوى قطعة واحدة من اللغز ، حيث يجب عليك أيضًا تكوين إعدادات إضافية وإعادة توجيه المنفذ المناسب في جهاز التوجيه للاتصال بنجاح بأجهزة Windows 10 الأخرى عن بُعد. أيضا ، هناك تحذير. على الرغم من أنه يمكنك تثبيت تطبيق Remote Desktop على أي إصدار على Windows 10 ، فإن بروتوكول سطح المكتب البعيد الذي يسمح بالاتصال بجهاز ما متاح فقط على Windows 10 Pro ومتغيرات الأعمال لنظام التشغيل. لا يسمح Windows 10 Home بالاتصالات عن بُعد.



في دليل Windows 10 هذا ، سنرشدك عبر الخطوات للسماح بالاتصالات عن بُعد من داخل الشبكة المحلية أو الإنترنت ، وخطوات استخدام تطبيق Remote Desktop لبدء جلسة عن بُعد.



كيفية السماح بالاتصالات عن بُعد على نظام التشغيل Windows 10

يعد تطبيق Remote Desktop سهل الاستخدام للاتصال بالأجهزة الأخرى. ومع ذلك ، فإن التكوين الذي تحتاجه سيعتمد على ما إذا كنت تحاول الاتصال في الشبكة المحلية أو عبر الإنترنت.

قم بتمكين الاتصالات عن بُعد على نظام التشغيل Windows 10

عند محاولة بدء اتصال عن بعد من داخل شبكة المنطقة المحلية (LAN) ، ما عليك سوى التأكد من أن الكمبيوتر الذي تحاول الوصول إليه لديه خيار السماح بتمكين اتصالات سطح المكتب البعيد.

لوحة التحكم

لتمكين الاتصالات عن بُعد على نظام التشغيل Windows 10 ، استخدم الخطوات التالية:



  1. فتح لوحة التحكم .
  2. انقر فوق النظام والأمن .
  3. ضمن قسم 'النظام' ، انقر فوق السماح بالوصول عن بعد اختيار..

    لوحة التحكم تسمح بالوصول عن بعد المصدر: Windows Central

  4. انقر على بعيد التبويب.
  5. ضمن قسم 'سطح المكتب البعيد' ، تحقق من السماح بالاتصالات عن بعد لهذا الكمبيوتر اختيار.



    السماح بالاتصالات عن بعد لهذا الكمبيوتر الخيار المصدر: Windows Central

  6. افحص ال السماح بالاتصالات فقط من أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم سطح المكتب البعيد باستخدام مصادقة مستوى الشبكة اختيار.
  7. انقر على نعم زر.
  8. انقر على تطبيق زر.
  9. انقر على نعم زر.

بمجرد إكمال الخطوات ، سيتم السماح باتصالات سطح المكتب البعيد على الجهاز. سيضيف Windows 10 القواعد الضرورية في جدار حماية Microsoft Defender المدمج ، ولكن قد تحتاج إلى تكوين القواعد يدويًا إذا كان لديك جدار حماية تابع لجهة خارجية.

تطبيق الإعدادات

يمكنك أيضًا تمكين ميزة Remote Desktop باستخدام تطبيق الإعدادات من خلال الخطوات التالية:

  1. فتح إعدادات .
  2. انقر فوق نظام .
  3. انقر فوق سطح المكتب البعيد .
  4. قم بتشغيل تمكين سطح المكتب البعيد مفتاح الفصل الكهربائي.

    يعمل تطبيق الإعدادات على تمكين سطح المكتب البعيد المصدر: Windows Central

  5. انقر على يتأكد زر.

إذا كنت تقوم بإعداد سطح مكتب بعيد باستخدام اتصال بالإنترنت ، فتابع الخطوات أدناه. إذا كنت تحاول الاتصال بجهاز آخر داخل الشبكة المحلية ، فيمكنك تخطي الخطوات أدناه والمتابعة مع بدء اتصال سطح المكتب البعيد تعليمات.

تمكين الاتصالات عن بعد على جهاز التوجيه

إذا كان عليك الوصول إلى الكمبيوتر عبر الإنترنت ، فسيتعين عليك أيضًا تكوين جهاز التوجيه (المودم) للسماح بالاتصال عن بُعد. عملية تتطلب أيضًا معرفة العنوان العام للاتصال بالكمبيوتر البعيد.

قم بتكوين عنوان IP الثابت على نظام التشغيل Windows 10

عادةً ما تحصل أجهزة الكمبيوتر على عناوين IP ديناميكية من خادم DHCP (جهاز التوجيه) ، مما يعني أنها يمكن أن تتغير دائمًا. إذا كنت تخطط لاستخدام سطح المكتب البعيد كثيرًا ، فقد ترغب في تكوين عنوان IP ثابت لتجنب إعادة تكوين إعادة توجيه المنفذ على جهاز التوجيه عندما يحصل الكمبيوتر على عنوان جديد.

لوحة التحكم

لتعيين تكوين عنوان IP دائم ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة التحكم .
  2. انقر فوق شبكة تواصل وانترنت .
  3. انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة .

    مركز الشبكة والمشاركة المصدر: Windows Central

  4. انقر على إعدادات محول التغيير الخيار من جزء التنقل الأيسر.

    إعدادات محول التغيير المصدر: Windows Central

    قائمة مفاتيح الاختصار في Windows 10
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول النشط وحدد ملف الخصائص اختيار.

    قائمة سياق محول الشبكة المصدر: Windows Central

  6. حدد ملف الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) اختيار.
  7. انقر على الخصائص زر.

    زر خصائص IPv4 للشبكة المصدر: Windows Central

  8. انقر على جنرال لواء التبويب.
  9. حدد ملف استخدم عنوان إب التالي اختيار.
  10. حدد عنوان IP محلي صالحًا خارج نطاق DHCP المحلي لمنع تعارض العناوين. على سبيل المثال، 10.1.4.201 .

    تكوين عنوان IP الثابت المصدر: Windows Central

    معلومات سريعة: عادة ، ستجد هذه المعلومات على جهاز التوجيه داخل قسم إعدادات DHCP. تختلف واجهة أجهزة التوجيه دائمًا باختلاف الشركة المصنعة ، مما يعني أنك قد تحتاج إلى استشارة موقع دعم الشركة المصنعة للحصول على مزيد من التفاصيل المحددة. إذا لم تكن متأكدًا من التكوين الذي يتعين عليك استخدامه ، فيمكنك استخدام تكوين TCP / IP الحالي كمرجع ، والذي يمكنك العثور عليه أثناء تشغيل ipconfig /all الأمر في موجه الأوامر.

  11. حدد قناع الشبكة الفرعية للشبكة (على سبيل المثال ، 255.255.255.0 ) ، ولكن النظام عادةً ما يملأ هذه المعلومات نيابةً عنك بناءً على 'عنوان IP' الذي أدخلته سابقًا.
  12. حدد عنوان البوابة الافتراضية ، وهو عنوان جهاز التوجيه — على سبيل المثال ، 10.1.4.1 .
  13. ضمن قسم 'استخدام عناوين خادم DNS التالية' ، في حقل 'خادم DNS المفضل' ، حدد عنوان IP لخادم DNS الخاص بك ، والذي يكون أيضًا في معظم الحالات عنوان جهاز التوجيه — على سبيل المثال ، 10.1.4.1 .

    معلومات سريعة: إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت ، فقد ترغب أيضًا في محاولة استخدام أحد عناوين DNS العامة لـ Google (مثل 8.8.8.8 ) للخيار 'خادم DNS البديل'.

  14. انقر على نعم زر.
  15. انقر على يغلق زر.

بعد إكمال الخطوات ، سيتم تطبيق تكوين الشبكة الجديد ، ولن تتغير إعدادات IP أبدًا.

تتضمن بعض أجهزة التوجيه ميزة لجعل تكوين TCP / IP الحالي ثابتًا. إذا كنت تريد استخدام هذا الخيار بدلاً من ذلك ، فيمكنك استشارة موقع الويب الخاص بدعم الشركة المصنعة للحصول على خطوات محددة حول كيفية إكمال هذه المهمة.

تحديد عنوان IP العام للشبكة

ستحتاج أيضًا إلى عنوان IP العام للشبكة البعيدة للاتصال بالجهاز عبر الإنترنت.

للعثور على عنوان IP المعين من قبل موفر خدمة الإنترنت (ISP) ، استخدم الخطوات التالية:

  1. افتح متصفح الويب.
  2. يزور Bing.com أو جوجل كوم .
  3. ابحث عن 'ما هو عنوان IP الخاص بي'.
  4. قم بتأكيد عنوان IP العام الخاص بك في النتيجة الأولى.

    ماذا او ما المصدر: Windows Central

عادة ، بالنسبة للعملاء المقيمين ، يقدم مزودو الإنترنت أيضًا عناوين IP عامة ديناميكية ، مما يعني أن عنوان IP العام الخاص بك قد يتغير من وقت لآخر.

إذا كنت بحاجة إلى حل أكثر موثوقية ، فهناك خدمات 'نظام اسم المجال الديناميكي' (DDNS) (مثل DynDNS و OpenDNS و No-IP و Asus.com (لأجهزة توجيه Asus)) ، والتي يمكنها تتبع تغييرات IP العامة. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الاتصال بمزود خدمة الإنترنت لطلب عنوان IP ثابت ، ولكن قد يكلفك ذلك تكلفة إضافية نظرًا لأن هذه ميزة مخصصة للعمل عادةً.

منفذ إلى الأمام على جهاز التوجيه

يجب عليك أيضًا إعادة توجيه ملف TCP ميناء 3389 على جهاز التوجيه للسماح بالاتصال عن بُعد عبر الإنترنت بالكمبيوتر في الشبكة المحلية.

ملاحظة سريعة: تختلف واجهة تغيير إعدادات جهاز التوجيه باختلاف الشركة المصنعة ، وأحيانًا لكل طراز. ومع ذلك ، يمكنك استخدام الإرشادات التالية كمرجع لتكوين جهاز التوجيه الخاص بك. يمكنك دائمًا التحقق من موقع دعم الشركة المصنعة للحصول على مزيد من التفاصيل المحددة.

لإعادة توجيه منفذ على جهاز التوجيه الخاص بك ، استخدم هذه الخطوات:

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن موجه الأمر وانقر فوق أعلى نتيجة لفتح وحدة التحكم.
  3. اكتب الأمر التالي لعرض تكوين TCP / IP الحالي واضغط يدخل :

    ipconfig

  4. ضمن حقل 'عنوان IPv4' ، قم بتأكيد عنوان الجهاز. على سبيل المثال، 10.1.4.100 .
  5. ضمن حقل 'البوابة الافتراضية' ، قم بتأكيد عنوان بوابة الجهاز (عنوان جهاز التوجيه) - على سبيل المثال ، 10.1.4.1 .

    أمر Windows 10 ipconfig المصدر: Windows Central

  6. افتح متصفح الويب.
  7. اكتب عنوان IP الخاص بالموجه (البوابة الافتراضية) في شريط العناوين واضغط على يدخل .
  8. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.

    معلومات سريعة: إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل ، وكنت تستخدم جهاز التوجيه الذي يوفره مزود خدمة الإنترنت ، فيمكنك العثور على المعلومات على ملصق متصل بالجهاز.

  9. تصفح إلى ميناء الشحن صفحة الإعدادات.
  10. تأكد من أن ملف ميناء الشحن تم تمكين الخدمة (إن أمكن).
  11. ضمن قائمة إعادة توجيه المنفذ ، انقر فوق (في هذه الحالة) ملف إضافة ملف التعريف زر.

    يقوم جهاز التوجيه بتمكين إعادة توجيه المنفذ المصدر: Windows Central

  12. قم بإنشاء منفذ جديد إلى الأمام بالمعلومات المطلوبة. على سبيل المثال:

    • اسم الخدمة: حدد الاسم المرجعي للخدمة. على سبيل المثال، مكتب الكمبيوتر عن بعد (اختياري).
    • بروتوكول: TCP.
    • المنفذ الخارجي: 3389.
    • المنفذ الداخلي: 3389.
    • عنوان IP الداخلي: حدد عنوان IP للكمبيوتر الذي تحاول الاتصال به. على سبيل المثال، 10.1.4.100

    افتح المنفذ 3389 على جهاز التوجيه المصدر: Windows Central

  13. انقر على نعم زر.

بمجرد إكمال الخطوات ، سيتم فتح المنفذ على جهاز التوجيه ، مما يسمح باتصالات سطح المكتب البعيد عبر الإنترنت بهذا الكمبيوتر المحدد.

كيفية إنشاء اتصال سطح مكتب بعيد على نظام التشغيل Windows 10

بعد إعداد الكمبيوتر والموجه ، يمكنك بدء اتصال عن بُعد باستخدام تطبيق Remote Desktop على نظام التشغيل Windows 10.

قم بتثبيت تطبيق Remote Desktop

إذا لم يكن لديك الإصدار الحديث من تطبيق Remote Desktop ، فستحتاج إلى تثبيته من متجر Microsoft باتباع الخطوات التالية:

  1. فتح سطح المكتب البعيد من Microsoft صفحة التطبيق.
  2. انقر على يحصل (أو تثبيت ) زر.
  3. انقر على افتح متجر Microsoft زر.
  4. انقر على يحصل (أو تثبيت ) زر.

    قم بتثبيت تطبيق Remote Desktop المصدر: Windows Central

بمجرد إكمال الخطوات ، يمكنك تشغيل التطبيق من داخل Microsoft Store أو قائمة Start. إذا كان التطبيق لا يعمل بشكل صحيح ، أو إذا كنت تريد تجربة التحسينات والميزات القادمة ، فيمكنك دائمًا تنزيل إصدار المعاينة من التطبيق.

ابدأ اتصال سطح المكتب البعيد

للاتصال بجهاز كمبيوتر عن بُعد ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح سطح المكتب البعيد برنامج.
  2. انقر على + أضف زر في أعلى اليمين.
  3. انقر على أجهزة الكمبيوتر اختيار.

    أضف جهاز كمبيوتر إلى تطبيق سطح المكتب البعيد المصدر: Windows Central

  4. ضمن قسم 'اسم الكمبيوتر' ، حدد عنوان TCP / IP للكمبيوتر الذي تحاول الاتصال به:

    • إذا كان الجهاز داخل شبكة خاصة ، ثم أدخل عنوان IP المحلي .
    • إذا كان الجهاز في شبكة بعيدة (عبر الإنترنت) ، دخول عنوان IP العام .

    تكوين سطح المكتب البعيد المصدر: Windows Central

  5. ضمن قسم 'حساب المستخدم' ، انقر فوق + زر (زائد) أعلى اليمين.
  6. قم بتأكيد معلومات الحساب لتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر البعيد:

    • إذا كان الجهاز البعيد يستخدم حساب Microsoft ، فأدخل معلومات تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.
    • إذا كان الجهاز البعيد يستخدم حسابًا محليًا ، فأدخل اسم المستخدم المحلي وكلمة المرور لتسجيل الدخول.

    معلومات حساب سطح المكتب البعيد المصدر: Windows Central

  7. (اختياري) ضمن قسم 'اسم العرض' ، حدد اسم إعدادات الحساب.
  8. انقر على يحفظ زر.
  9. (اختياري) ضمن قسم 'اسم العرض' ، حدد اسم الاتصال ، على سبيل المثال ، مكتب الكمبيوتر عن بعد .
  10. انقر على أظهر المزيد اختيار.

    إعدادات إضافية لسطح المكتب البعيد المصدر: Windows Central

  11. (اختياري) حدد الإعدادات الإضافية حسب الضرورة.

    معلومات سريعة: تتضمن الإعدادات الإضافية خيار الاتصال باستخدام جلسة المسؤول ، وتعيين دقة الجلسة البعيدة ، والحافظة ، من بين أمور أخرى. عادة ، لا تحتاج إلى تكوين هذه الخيارات ، ويجب أن تستخدمها فقط حسب السيناريو.

  12. انقر على يحفظ زر.
  13. ضمن قسم 'أجهزة سطح المكتب المحفوظة' ، انقر فوق الاتصال لبدء جلسة عن بُعد.

    ابدأ الجلسة عن بعد على نظام التشغيل Windows 10 المصدر: Windows Central

  14. افحص ال لا تسأل عن هذه الشهادة مرة أخرى الخيار (إن وجد).
  15. انقر على الاتصال زر.

بعد إكمال الخطوات ، إذا قمت بتكوين كل شيء بشكل صحيح ، فمن المفترض أن تتمكن الآن من الاتصال بجهاز Windows 10.

لإنهاء الجلسة ، يمكنك إغلاق النافذة أو النقر فوق زر القائمة ثلاثي النقاط من أعلى منتصف ، ثم النقر فوق قطع الاتصال زر.

تغيير إعدادات التطبيق والاتصال

يتيح لك تطبيق Remote Desktop أيضًا تخصيص الإعدادات المختلفة للتجربة.

قم بتغيير الإعدادات العامة

يأتي تطبيق Remote Desktop مع صفحة إعدادات لتغيير بعض خيارات التهيئة أو إعدادات الحساب الصحيحة.

لتغيير الإعدادات العامة ، استخدم هذه الخطوات:

  1. فتح سطح المكتب البعيد برنامج.
  2. انقر على إعدادات زر في أعلى اليمين.
  3. حدد حساب المستخدم من القائمة.
  4. انقر على يحرر (القلم) لضبط الإعدادات.

    إعدادات تطبيق سطح المكتب البعيد المصدر: Windows Central

  5. انقر على يحفظ زر.

    حساب مستخدم تحرير سطح المكتب البعيد المصدر: Windows Central

باستخدام هذه الإعدادات ، يمكنك أيضًا منح حسابات مستخدمين إضافية (مع علامة الجمع + زر) التي يمكنك استخدامها لاحقًا للاتصال بأجهزة أخرى أو كمستخدم مختلف.

ال بوابة يسمح لك الخيار بتعيين خادم بوابة ، ولكنك نادرًا ما تحتاج إلى استخدام هذا الخيار. أيضا ، مجموعة يسمح لك الخيار بتجميع الاتصالات المحفوظة في مجموعات مختلفة. على الرغم من أنك لن تستخدم هذه الميزة مطلقًا ، إلا أنه يعد خيارًا مفيدًا لتنظيم اتصالات أجهزة متعددة.

تغيير إعدادات الجلسة

لتغيير إعدادات الجلسة لسطح المكتب البعيد ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح سطح المكتب البعيد برنامج.
  2. انقر على إعدادات زر في أعلى اليمين.

    زر الإعدادات المصدر: Windows Central

  3. قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل ابدأ الاتصالات في وضع ملء الشاشة مفتاح الفصل الكهربائي.
  4. قم بتشغيل إيقاف تشغيل ابدأ كل اتصال في نافذة جديدة مفتاح الفصل الكهربائي.
  5. استخدم ال عند تغيير حجم التطبيق القائمة المنسدلة لتحديد الشكل الذي يجب أن يبدو عليه سطح المكتب البعيد عند تغيير حجم تطبيق Remote Desktop. تشمل الخيارات المتاحة:

    • قم بتمديد المحتوى مع الحفاظ على نسبة العرض إلى الارتفاع (موصى به).
    • قم بتمديد المحتوى.
    • إظهار شريط التمرير.

    خيار تغيير حجم التطبيق المصدر: Windows Central

  6. استخدم 'استخدام أمر لوحة المفاتيح مع' القائمة المنسدلة لتحديد ما إذا كانت الاختصارات (مثل Ctrl + C ) تعمل فقط محليًا أو على سطح المكتب البعيد. تشمل الخيارات المتاحة:

    ديابلو 2 تعديل لاعب واحد
    • جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بي فقط.
    • جلستي البعيدة عندما تكون في وضع ملء الشاشة (مستحسن).
    • جلستي البعيدة عندما تكون قيد الاستخدام.
  7. (اختياري) قم بتشغيل منع الشاشة من انتهاء المهلة مفتاح الفصل الكهربائي.

إلى جانب تحرير إعدادات الحساب والجلسة ، يمكنك أيضًا تمكين خيار إظهار معاينة لسطح المكتب البعيد في الاتصال ، مما يضيف قائمة انتظار مرئية لتسهيل العثور على الاتصال الصحيح.

تغيير إعدادات الاتصال

لتعديل إعدادات الاتصال عن بعد ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح سطح المكتب البعيد برنامج.
  2. في سطح المكتب المحفوظ ، انقر فوق زر القائمة (ثلاثي النقاط) وحدد ملف يحرر اختيار.

    سطح المكتب البعيد يغير إعدادات الاتصال المصدر: Windows Central

  3. قم بتغيير اسم الكمبيوتر والحساب والإعدادات حسب الحاجة.

    إعدادات الجلسة البعيدة المصدر: Windows Central

  4. في سطح المكتب المحفوظ ، انقر فوق زر القائمة (ثلاثي النقاط) ، وحدد ملف إزالة خيار لحذف الاتصال.
  5. انقر فوق زر القائمة (ثلاث نقاط) ، وحدد ملف اضغط للبداء خيار إظهار ارتباط مباشر للاتصال في قائمة ابدأ.

بمجرد إكمال الخطوات ، سيتم حفظ الإعدادات وتطبيقها تلقائيًا.

كيفية استكشاف أخطاء اتصال سطح المكتب البعيد على نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها

يعمل تطبيق Remote Desktop عادةً دون مشاكل ، ولكن إذا اتبعت جميع الخطوات ولا يمكنك الاتصال ، فستحتاج إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها.

قم بتأكيد إعدادات جدار الحماية

يجب أن يفتح Windows 10 تلقائيًا منافذ جدار الحماية المطلوبة عند تمكين سطح المكتب البعيد ، ولكن قد لا يكون الأمر كذلك دائمًا. إذا فشل الاتصال ، فتأكد من أن جدار الحماية يسمح بخدمة سطح المكتب البعيد.

لتمكين سطح المكتب البعيد من خلال جدار الحماية ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح أمن Windows برنامج.
  2. انقر فوق جدار الحماية وحماية الشبكة .
  3. انقر على السماح لأحد التطبيقات عبر جدار الحماية اختيار.

    يسمح Windows Security للتطبيق من خلال خيار جدار الحماية المصدر: Windows Central

  4. انقر على تغيير الاعدادات زر.
  5. افحص ال سطح المكتب البعيد الخيار وتحقق من خيارات خاص و عام .

    يسمح جدار حماية Microsoft Defender بسطح المكتب البعيد المصدر: Windows Central

  6. انقر على نعم زر.

إذا كنت تستخدم جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فقد ترغب في تعطيل هذه التطبيقات لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاتصال. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى التحقق من موقع ويب دعم البرامج للحصول على مزيد من التفاصيل المحددة.

إلغاء حظر منفذ الاتصال عن بعد

إذا تم تكوين الإعدادات بشكل صحيح ، ولا يزال بإمكانك الاتصال ، فهناك احتمال أن يقوم مزود الإنترنت بحظر منفذ سطح المكتب البعيد لأسباب أمنية. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد ترغب في الاتصال بمزود خدمة الإنترنت مباشرةً لحل المشكلة.

استخدم عنوان IP ، وليس اسم الكمبيوتر

عند استخدام تطبيق Remote Desktop ، من الأفضل استخدام عنوان IP الخاص بالجهاز بدلاً من اسم الكمبيوتر. خلاف ذلك ، قد تتعثر في بعض القضايا.

أيضًا ، عند إضافة جهاز جديد ، تأكد من إدخال عنوان IP المناسب (كما هو موضح في الخطوات أعلاه). على سبيل المثال ، استخدم ملف عنوان IP المحلي للاتصال عن بعد من داخل الشبكة الخاصة ، أو استخدام عنوان IP العام للاتصال عبر الإنترنت.

قم بتأكيد خدمة سطح المكتب البعيد

من المحتمل أيضًا أنك قد لا تتمكن من الاتصال لأن الخدمات المطلوبة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10.

لتحديد ما إذا كانت خدمة سطح المكتب البعيد قيد التشغيل ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح بداية .
  2. البحث عن خدمات وانقر فوق أعلى نتيجة افتح وحدة التحكم.
  3. حدد ملف خدمة سطح المكتب البعيد وتحقق من قراءة عمود 'الحالة' جري .
  4. إذا لم تكن قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمة وحدد ملف بداية اختيار.

    يبدأ Windows 10 خدمات سطح المكتب البعيد المصدر: Windows Central

بعد إكمال الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على إنشاء جلسة عمل بعيدة.

قم بالتبديل إلى بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)

يمكن أن يستخدم Windows 10 كلاً من حزم الشبكات ، الإصدار 4 من IP (IPv4) والإصدار 6 (IPv6) ، ولكن في بعض الأحيان ، سيختار الإصدار 6 للاتصال ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات مع بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP).

لتعيين IPv4 كحزمة شبكات افتراضية على نظام التشغيل Windows 10 ، استخدم الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة التحكم .
  2. انقر فوق شبكة تواصل وانترنت .
  3. انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة .

    مركز الشبكة والمشاركة المصدر: Windows Central

  4. انقر على إعدادات محول التغيير الخيار من جزء التنقل الأيسر.

    إعدادات محول التغيير المصدر: Windows Central

  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول النشط وحدد ملف الخصائص اختيار.

    قائمة سياق محول الشبكة المصدر: Windows Central

  6. نظف ال الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) اختيار.

    قم بتعطيل IPv6 على نظام التشغيل Windows 10 المصدر: Windows Central

  7. انقر على نعم زر.
  8. إعادة تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد إكمال الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا الآن على الاتصال باستخدام اتصال بعيد.

إذا كنت لا تزال غير قادر على إنشاء جلسة عمل عن بُعد ، فيمكنك تجربة إصدار معاينة تطبيق Remote Desktop (راجع الخطوات أعلاه) لتحديد ما إذا كانت المشكلة قد تكون خطأ في الإصدار الثابت من التطبيق.

في هذا الدليل ، حددنا خطوات الاتصال بجهاز داخل شبكة خاصة وعبر الإنترنت ، ولكن السماح باتصالات سطح المكتب البعيد (خاصة عبر الإنترنت) قد يمثل خطرًا أمنيًا.

كن على علم دائمًا أن تمكين سطح المكتب البعيد وفتح المنافذ قد يسمح للأفراد الضارين بالوصول غير المصرح به إلى الكمبيوتر. عند استخدام هذه التعليمات ، استخدم كلمة مرور قوية ، وقم بتعطيل خدمة سطح المكتب البعيد وقم بإزالة إعدادات إعادة توجيه المنفذ على جهاز التوجيه عندما لا تكون هناك حاجة إليها.

موصى به

  • كيفية تغيير خيارات التنزيل في Edge لنظام التشغيل Windows 10
  • تعمل ميزة خصوصية iOS 14 على كسر بعض إعدادات المؤسسات والمدارس والبيع بالتجزئة
  • المقارنة: كيف يتراكم جهاز iPad الجديد بقيمة 329 دولارًا مقابل جهاز iPad Air 2
  • Instagram التخلص من إيماءة التمرير للوصول إلى الروابط ، سيتم استبدالها بالملصقات الأسبوع المقبل
  • أفضل اللوحات الأم لـ Intel Core i9-11900K 2021
  • تقول ممرضة متقاعدة إن Apple Watch 'أنقذت حياتي' بعد تنبيه يؤدي إلى جهاز تنظيم ضربات القلب
  • أطلق Facebook 'Messenger Rooms' كبديل لـ Zoom و Group FaceTime
  • بدأت شركة TSMC في الإنتاج التجريبي لشرائح 3 نانومتر ، ويمكن استخدامها في أجهزة iPhone و Mac لعام 2023
  • كيفية مزامنة المفضلة بين Microsoft Edge و IE على Windows 10
  • Apple تغير أسعار متجر التطبيقات في أوكرانيا والنمسا ومناطق أخرى

مقالات مثيرة للاهتمام

  • كيفية منع windows من التحديث إلى windows 10
  • كيفية تمكين freesync على nvidia
  • ما الذي يجب أن أقوم بترقيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بي للألعاب
  • كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على نظام التشغيل windows 10
  • الأزرار الموجودة على جهاز تحكم xbox one
Copyright © All rights reserved. freax.be